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オービック

今月の日経新聞の私の履歴書はオービックの野田会長です。
PCを販売するという場面で
① 経営の合理化に役立つこと
② 使いこなせるかという不安を解消すること
③ 故障や不具合に対応できるか
④ 先方の業種、業態、業務をわかっているか
ということをポイントとして営業をしたというくだりがあります。

この4点を考えることが、
ソリューションビジネスだというお話です。

それでもなお、
最後は人だとも書いてあります。

営業は奥が深いものです。

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